Transferência internacional no Nubank: saiba tudo sobre ela (2023)

O Nubank nasceu para acabar com a complexidade do sistema financeiro e devolver às pessoas o controle sobre seu dinheiro. Agora, damos mais um passo nessa missão ao permitir fazer transferências internacionais a partir do aplicativo do Nubank.

As transações acontecem por meio de uma parceria com a Remessa Online, uma das principais plataformas de transferências internacionais do Brasil. Ao começar o envio de dinheiro para o exterior pelo app Nubank, os clientes terão direito a uma taxa administrativa menor. O desconto atualmente é de 15% por remessa – esse valor de desconto pode mudar. Mas, não se preocupe: a gente te avisa antes se isso acontecer.

As transferências são feitas através da Remessa Online, mas é preciso ativar o desconto no app do Nubank e concluí-lo após ser redirecionado para o site da Remessa Online. A partir daí, é possível acessar diretamente o site da Remessa Online e garantir o seu desconto em suas próximas transferências.

A parceria entre o Nu e a Remessa permite você enviar dinheiro para exterior de forma prática e simples, seja para investir em seus planos ou estudar lá fora, por exemplo.

Veja a seguir tudo o que você precisa saber sobre as transferências internacionais.

Transferência internacional (também chamada de remessa internacional) é basicamente uma transação de dinheiro de um país para outro. Ou seja: enviar dinheiro para o exterior ou receber dinheiro do exterior.

Transferências internacionais podem ser usadas em diversas situações, como:

• Realizar compras no exterior;
• Enviar e receber pagamentos de amigos e familiares em outros países;
• Investir fora do Brasil;
• Receber pagamentos de plataformas como AdSense e Youtube;
• Pagar por serviços realizados no exterior, entre outras.

Para que essa transação seja feita, uma série de processos precisam acontecer.

As moedas são diferentes, por exemplo, então é preciso transformá-las de acordo com o câmbio do dia. Existem também impostos e cobranças específicos para operações desse tipo. Além disso, instituições financeiras têm leis diferentes em cada país, então é preciso haver um processo unificado para que a transferência aconteça de acordo com as regras nacionais e internacionais.

É por isso que uma pessoa não pode simplesmente enviar dinheiro de sua conta para o exterior como faria entre duas instituições brasileiras.

Acontece que, na maior parte dos casos, o processo para realizar uma remessa internacional é burocrático, difícil e caro: taxas altas e informações confusas dificultam muito as transferências internacionais.

Acabar com a complexidade dos serviços financeiros está no DNA do Nubank e, por isso, encontramos um parceiro que facilita esse processo, e garantimos um preço mais baixo para clientes Nu.

O Nubank é cada vez mais uma plataforma de serviços completa, onde as pessoas podem encontrar qualquer serviço financeiro. A parceria com a Remessa Online é mais um passo em direção a isso.

Ao disponibilizar um novo produto ou serviço, buscamos sempre encontrar a melhor solução para os clientes. Neste caso, a melhor solução foi se juntar a um parceiro que já tinha a experiência no mercado de transferências internacionais e que tem alguns dos nossos mesmos valores, como:

• Uma das menores taxas do mercado;
• Processo 100% online, em uma plataforma simples de navegar;
• Facilidade de compreensão de datas de pagamento e outros detalhes do processo.

Assista ao vídeo abaixo para mais detalhes sobre as transferências internacionais no Nubank:

Se não tiver uma conta na Remessa Online, será necessário fazer o cadastro (veja como aqui).

Ao fazer uma transferência internacional existe a cobrança obrigatória do Imposto sobre Operações Financeiras (IOF).

As tarifas cobradas funcionam da seguinte maneira:

• Custo (ou taxa administrativa): também conhecida como spread, a taxa cobrada pela Remessa Online é calculada a partir de 1,54% do valor da transação, dependendo do tipo de moeda e valores enviados. Ativando seu desconto no app Nu e concluindo o cadastro no site da Remessa Online, é aplicado um desconto exclusivo para clientes Nu;
• Tarifa externa: no caso de transações em Euros (EUR), Dólar (USD) e Iene (JPY), a tarifa é R$ 5,90 se o valor enviado for de até R$ 2.450 . Se o valor for superior, a tarifa é zerada. Para outras moedas, a tarifa externa varia e o valor de isenção é a partir de R$ 4.500, exceto para Pesos argentinos (ARS) e Pesos chilenos (CLP) – cuja isenção é de R$ 5.500.

Todas as taxas sempre serão apresentadas de forma transparente na plataforma. O desconto para clientes Nubank vale para todos os casos, independentemente da moeda. Basta começar o processo no app Nu.

O desconto para clientes Nubank vale para todos os casos, independentemente da moeda. Basta fazer a ativação do desconto no app Nu e concluir o processo após ser redirecionado ao site da Remessa Online. A partir disso, em suas próximas transferências internacionais já será aplicado os 15% de desconto ao acessar diretamente o site da Remessa.

Antes de realizar a transferência, você pode simular o valor no aplicativo do Nubank:

• Na tela principal do app, toque em “Transferir Internac.”;
• Preencha o valor que deseja enviar;
• Selecione o país de destino;
• Pronto! O simulador irá mostrar o valor convertido, já com os descontos.

Enviar dinheiro para o exterior pelo Nubank é simples. Veja o passo a passo:

1. Na tela principal do aplicativo Nubank, toque em “Transferir Internac.”;
2. Clique em “enviar”;
3. Preencha o valor que deseja enviar;
4. Selecione o país de destino e o simulador irá mostrar o valor convertido;
5. Toque no botão “Continuar”
6. Você entrará automaticamente na plataforma da Remessa Online para acessar ou criar sua conta;
7. Se não tiver, faça o cadastro simples na plataforma (ou o completo, para transferências maiores);
8. Selecione a história da transferência (a categoria em que ela se encaixa);
9. Informe os dados da conta de destino;
10. Confirme o valor enviado;
11. Faça uma transferência via TED para a conta indicada pela Remessa Online (vale lembrar que fazer TED pelo Nubank é gratuito).

Lembrando: a transferência em si é realizada pela Remessa Online. A parceria com o Nubank oferece aos clientes desconto de 15% na taxa administrativa. Para isso, basta ativar o desconto no app Nu e concluir o processo após ser redirecionado ao site da Remessa Online. A partir disso, em suas próximas transferências internacionais já será aplicado os 15% de desconto ao acessar diretamente o site da Remessa.

Você só precisará renovar o desconto caso não faça nenhuma transferência internacional, pela Remessa Online, durante 4 meses. Mas fique tranquilo, a gente te aviso caso isso aconteça.

O processo de receber dinheiro do exterior pela Remessa Online também é simples e começa no app do Nu. Além disso, o dinheiro chega na sua conta da Remessa online em até 2 dias úteis.

Clique aqui e veja como receber dinheiro do exterior pelo Nubank.

Todos os clientes pessoas físicas do Nubank terão acesso às transferências internacionais. Para usar essa função, basta entrar na opção “Transferir Internac.” do app.

Veja como abrir sua conta do Nubank

Se essa opção ainda não aparece no seu aplicativo, fique tranquilo: nossos produtos vão sendo liberados aos poucos para garantir que estão funcionando perfeitamente. Em alguns dias, essa função aparecerá na sua tela principal.

As principais vantagens de fazer a transferência internacional a partir do Nubank é o desconto de 15% na taxa administrativa e a praticidade de ativar o desconto no app Nu uma única vez – caso utilize a Remessa Online com frequência. Você só precisará renovar o desconto caso não faça nenhuma transferência internacional, pela Remessa Online, durante 4 meses. Mas fique tranquilo, a gente te aviso caso isso aconteça.

Ao concentrar suas operações com a gente, você ganha mais controle sobre as suas finanças e ainda economiza, já que é aplicado um desconto sobre os custos (taxa administrativa) da transferência.

Outra vantagem é o nosso excelente atendimento ao cliente, considerado um dos melhores do Brasil. Se tiver algum problema, pode chamar a gente no chat para que possamos te ajudar ou orientar como buscar ajuda na Remessa Online.

Os documentos necessários para fazer uma transferência internacional podem variar de acordo com o valor ou tipo de transação. Eles são solicitados pela Remessa Online e não devem ser enviados para o Nubank. As exigências têm a ver com regulamentações brasileiras e internacionais.

Veja os documentos mais comuns:

• Transferências para pessoas físicas: para enviar valores para contas de pessoas físicas no exterior (de sua titularidade ou não) é necessário apenas mostrar a relação com o beneficiário e a finalidade da transferência.
• Pagamento de serviços: o pagamento de serviços contratados no exterior exige o envio de um documento de faturação (conhecido como invoice) e de um contrato de prestação de serviços.
• Pagamento de cursos: para pagar por mestrados, MBAs e cursos no exterior, também é preciso enviar um invoice ou um contrato de prestação de serviços educacionais.
• Investimentos: quem aplica dinheiro em corretoras no exterior deve apenas dar o aceite em um termo diretamente na plataforma da Remessa Online. Não é necessário enviar documentos.
• Compra ou aluguel de imóvel: para comprar, é preciso enviar um contrato de compra e venda de imóveis. Para alugar, é necessário providenciar um contrato de locação assinado pelas partes envolvidas.

O atendimento da Remessa Online pode tirar dúvidas sobre documentos. Basta buscá-los por um dos canais oficiais de atendimento.

Taxa de câmbio é, de forma simplificada, o preço de uma moeda estrangeira em unidades de uma moeda nacional. Por exemplo: se você vai comprar dólares para viajar e encontra a cotação de R$ 5,20, isso significa que cada um dólar vale 5,20 reais.

A taxa de câmbio é muito importante nas transferências internacionais porque é ela que vai definir a conversão da moeda do país de onde a transferência está saindo para a moeda do país onde está entrando.

Como essa taxa muda constantemente, o valor final quase sempre terá variações. Em outras palavras, a cada vez que você simular uma transferência internacional, o valor pode mudar.

Após realizar uma transferência, você pode encontrar as seguintes mensagens de status dentro da plataforma da Remessa Online:

• Aguardando pagamento: o prazo de pagamento é até às 16h do dia útil seguinte à solicitação da sua remessa. Ou seja, se você solicitou sua remessa hoje, poderá pagá-la até amanhã, às 16h (prazo válido em dias úteis, de segunda a sexta-feira). A identificação do pagamento é feita em cerca de 2 horas úteis, dentro do horário comercial.
• Pagamento Identificado: essa mensagem indica que o pagamento foi recebido e a remessa está em processo de confirmação.
• Remessa confirmada: com a remessa confirmada, a empresa fará o envio à conta que você indicou.

Se tiver dúvidas, basta entrar em contato com a Remessa Online por um dos canais oficiais de atendimento.

É possível enviar dinheiro do Nubank pela Remessa Online para mais de 100 países, incluindo Estados Unidos, Chile, Portugal, Austrália, Japão, México, Argentina e Reino Unido.

Veja a lista completa de países aqui

A Remessa Online tem um limite diário e um limite anual de transferências internacionais para cadastros simples.

• Limite diário: R$ 180.000;
• Limite anual: R$ 360.000.

Quem desejar transferir valores acima destes deve optar pelo cadastro completo. Neste caso, não há limite diário para os clientes, apenas anual.E, assim, o valor do limite anual vai depender do valor declarado no Imposto de Renda do ano corrente.

Veja mais detalhes sobre os limites

Ao realizar uma transferência internacional, existem algumas siglas que podem aparecer. Entenda o que cada uma delas significa.

• IBAN: é um código único que cada conta no exterior recebe. Ao enviar uma transferência internacional, é preciso solicitar o número Iban da pessoa que irá recebê-la.
• ABA Routing Number: este código identifica agências bancárias nos Estados Unidos. Você pode encontrá-lo no formulário de abertura de conta ou dentro da área logada da plataforma da Remessa Online.
• ACH Routing Number: outro tipo de código para transferências interbancárias nos Estados Unidos. Ele também pode aparecer no site dos bancos como “electronic payment” e, em alguns casos, pode ter a mesma numeração que o ABA.
• SWIFT ou BIC: código universal que conecta as instituições financeiras pelo mundo e garante mais segurança nas transferências internacionais. A Remessa Online tem um buscador de códigos SWIFT dentro da plataforma.

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